湖南法治報(bào)訊(通訊員 羅錦程)“你們急事急辦,幫我圓了出國(guó)留學(xué)夢(mèng),使我看到了人民警察的非凡擔(dān)當(dāng)。”近日,一位年輕學(xué)子緊緊地拉著益陽(yáng)市公安局出入境窗口民警的手說(shuō)。
幾天前,這位年輕學(xué)子匆匆趕到市公安局出入境窗口,哽咽著說(shuō),自己通過(guò)考試,接到了國(guó)外一所大學(xué)的錄取通知書(shū),由于疏忽,離報(bào)到只有3天了,還未辦好出國(guó)護(hù)照,說(shuō)著,年輕學(xué)子著急地流下了眼淚。
窗口負(fù)責(zé)人聽(tīng)了年輕學(xué)子的敘說(shuō),一面輕言細(xì)語(yǔ)安慰他,一面聯(lián)系、組織警力迅速啟動(dòng)急事急辦“綠色通道”,將原本需要近一周的流程壓縮到4個(gè)小時(shí)辦完。目睹加班加點(diǎn),辛勤忙碌的民警,拿到護(hù)照的年輕學(xué)子十分感動(dòng),連連道謝。
高效服務(wù)并非個(gè)例。隨著暑期出行高峰到來(lái),窗口業(yè)務(wù)量激增。據(jù)統(tǒng)計(jì),進(jìn)入7月以來(lái),共辦理各類出入境證件1860件,同比增長(zhǎng)35%;其中加急辦理緊急事由證件127件,為189名群眾解決了諸如出國(guó)就醫(yī)、商務(wù)談判、留學(xué)報(bào)到、異國(guó)探親等棘手問(wèn)題。數(shù)據(jù)背后,是窗口民輔警開(kāi)設(shè)周末辦證專場(chǎng)、學(xué)警協(xié)助引導(dǎo)受理群眾超3000人次的默默付出,每一個(gè)數(shù)字都凝聚著為群眾排憂解難的真心。
責(zé)編:楊紹銀
一審:楊紹銀
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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